Fuche 11 · Carrizal

Tu llegada, paso a paso.

Cómo recoger y devolver las llaves

Aquí tienes las indicaciones para encontrar el edificio, recoger tu llave y devolverla al terminar tu estancia.

Calle Fuche, 11 · Carrizal

Antes de llegar

Abre el enlace de tu web app y comprueba el número de tu apartamento, el horario de entrada y el código de cuatro dígitos que aparece en «Llaves».

Ten esta información a mano cuando llegues al edificio. El código de acceso se consulta en tu web app.

01 · Cómo llegar

Localiza el edificio

Dirígete a Calle Fuche, 11, en Carrizal. La entrada tiene una puerta de rejas negra y la parte baja de la fachada está revestida de azulejos azules.

La entrada de Fuche 11, con su fachada de azulejos azules.

Si vienes en coche, consulta el apartado de aparcamiento de la guía del huésped.

02 · Check-in

Recoge tu llave

Tu llave está en un cajetín individual, dentro del armario blanco situado junto a la entrada.

Paso 1

Encuentra el armario blanco

Está en la pared de azulejos azules, junto a la puerta de rejas. Lo reconocerás por el símbolo de una llave.

Abre la puerta del armario para acceder a los cajetines.

Armario de recogida de llaves, junto a la entrada.

Paso 2

Localiza tu cajetín

Busca el cajetín cuya identificación coincida con la de tu apartamento. Comprueba también las letras si tu apartamento las incluye.

Puedes consultar la identificación de tu apartamento en tu web app.

Cada cajetín está identificado con el apartamento correspondiente.

Paso 3

Introduce el código y recoge la llave

Abre «Llaves» en tu web app e introduce el código de cuatro dígitos en el cajetín de tu apartamento.

Abre el cajetín y recoge tu llave.

Paso 4

Mezcla los números y cierra

Después de recoger la llave, mezcla los números y cierra la tapa del cajetín.

Deja también cerrada la puerta del armario.

¿No aparece el código o el cajetín no abre?

Comprueba que estás utilizando el cajetín de tu apartamento y el código que aparece en «Llaves» de tu web app.

Si sigue sin abrir o no puedes consultar el código, escríbenos desde «Ayuda» en la web app o desde el botón de contacto de esta página. Indica Fuche 11 y tu número de apartamento y envía una foto del cajetín para que podamos orientarte. No fuerces el mecanismo.

03 · Check-out

Antes de marcharte

Consulta la hora de salida indicada en tu reserva y sigue estos pasos para devolver la llave.

Cierra y devuelve la llave

1. Revisa que llevas contigo tu equipaje y todas tus pertenencias.

2. Cierra con llave la puerta de tu apartamento.

3. Deja la llave en el punto de devolución señalado en la fotografía, junto a la salida del edificio.

4. Confirma tu salida en el apartado «Check-out» de tu web app.

Punto de devolución de llaves al salir del edificio.

Recogida y devolución se hacen en lugares diferentes. Para devolver la llave, utiliza el punto señalado en la fotografía de salida.

¿Necesitas ayuda con tu llegada?

Escríbenos desde «Ayuda» en tu web app o utiliza el botón de contacto de esta página. Indica Fuche 11 y el número de tu apartamento.

No disponemos de atención las 24 horas, pero responderemos lo antes posible. Si tienes alguna duda antes del viaje, contacta con nosotros con antelación.